Polityka prywatności

 

Przykładamy ogromną wagę do przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w tym do wymogów wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, znanego jako RODO.

Z treści naszej Polityki Prywatności, możesz dowiedzieć się, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa Ci przysługują w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych na adres: iod.renergy@auraco.pl

 

 

  1. Informacje Ogólne

 

Administratorem Twoich danych osobowych, a zatem podmiotem, który zarządza Twoimi danymi, ustala w jakich celach są one przetwarzane jest RENERGY GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, adres: ul. Grochowska 306/308 BUDYNEK F, 04-148 Warszawa, NIP: 1133086805 (dalej jako „My”, „Renergy” lub „Administrator”)

Możesz się z nami skontaktować na adres poczty elektronicznej: biuro@renergy-group.com

Nasi partnerzy

Zajmujemy się pozyskiwaniem danych dla naszych Partnerów zajmujących się dostawą energii. W ramach naszych działań przedstawiamy oferty i pomagamy w zawarciu umowy. W przypadku jeżeli będziesz zainteresowany ofertą naszego partnera, Twoje dane zostaną do niego przekazane i stanie są on Administratorem Twoich danych, o czym zostaniesz poinformowany. Nasi Partnerzy są odrębnymi administratorami danych w ramach świadczonych przez siebie usług dostawy energii. Jeżeli kontaktujesz się z nami w ramach konkretnej umowy z Partnerem, Administratorem twoich danych jest nasz Partner.

Podstawy, zakres i okres przechowywania Twoich danych osobowych mogą być różne w zależności od celów przetwarzania. Z tego powodu, poniżej przedstawiamy kategorie poszczególnych osób, których dane przetwarzamy. Prosimy zapoznać się z informacjami, które Ciebie dotyczą.

Czasami możemy przetwarzać Twoje dane w oparciu o nasze uzasadnione interesy, oznacza to, że określamy wewnętrzne cele, które chcemy realizować z wykorzystaniem Twoich danych, jak np. prowadzić z Tobą komunikację mailową czy telefoniczną. Możemy dokonywać takiego przetwarzania tylko z poszanowaniem Twojej prywatności, w taki sposób aby przetwarzanie nie było dla Ciebie szczególnie uciążliwe. Jeżeli uważasz, że z jakiś powodów Twoje dane nie powinny być przetwarzane w tych celach, możesz się temu sprzeciwić.

 

  1. Cele, podstawa i okres przechowywania danych.

 

  • Odbiorcy komunikacji

Cel i podstawa przetwarzania: Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu prowadzenia komunikacji (w przypadku osób reprezentujących inne podmioty również do prowadzenia komunikacji służbowej), udzielania odpowiedzi na przesyłane zapytania oraz w celach związanych z wewnętrzną organizacją pracy w Renergy na podstawie naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane mogą być również przetwarzane w celu obrony, ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne ale niezbędne to prowadzenia komunikacji. Jeżeli dane osobowe nie zostały przekazane bezpośrednio przez Ciebie, to mogły zostać przekazane przez podmiot współpracujący z nami np. Twojego pracodawcę lub zleceniodawcę.

Okres przechowywania danych: Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, wygaśnięcia okresu dochodzenia roszczeń lub do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

  • Osoby korzystające z formularza kontaktowego

Jeżeli skorzystasz ze znajdującego się na naszej stronie formularza kontaktowego, Twoje dane w zakresie wskazanym w formularzu będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie/zgłoszenie a także dalszej komunikacji w sprawie dotyczącej zgłoszenia. Podstawą przetwarzania danych są nasze uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podatnie danych jest dobrowolne.

Okres przechowywania danych: Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie.

  • Klienci i pracownicy kontrahentów

Cel i podstawa przetwarzania: Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu zawarcia umowy i realizacji współpracy w związku z zawartą umową. W przypadku osób, z którymi zawarta została umowa bezpośrednio podstawą takiego przetwarzania jest realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).  Jeżeli umowa nie została zawarta bezpośrednio z Tobą, to współpraca jest realizowana między nami a podmiotem, który reprezentujesz. W przypadku współpracy z pracownikami naszych klientów podstawą przetwarzania danych są nasze uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane są przetwarzane również w celach komunikacji oraz prowadzenia wewnętrznych czynności administracyjnych na podstawie naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych, które ciążą na Renergy, a które związane są m.in. z prowadzeniem ksiąg rachunkowych, prawem podatkowym oraz zasadami prowadzenia księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa krajowego). Dodatkowo dane mogą być przetwarzane w celu dochodzenia, ustalenia i zabezpieczenia roszczeń na podstawie naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne ale niezbędne to prowadzenia komunikacji. Jeżeli dane osobowe nie zostały przekazane bezpośrednio przez Ciebie, to mogły zostać przekazane przez podmiot współpracujący z nami np. Twojego pracodawcę lub zleceniodawcę.

Okres przechowywania danych: Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, wygaśnięcia okresu dochodzenia roszczeń lub do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

  • Osoby, które wyraziły zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej

Cel i podstawa przetwarzania: Dane są przetwarzane w celu prowadzenia działań promocyjnych oraz komunikacji marketingowej. W przypadku wyrażenia zgody na prowadzenie komunikacji marketingowej w tym przekazywania informacji handlowej dotyczącej własnych produktów i usług, na podstawie naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podatnie danych jest dobrowolne.

Okres przechowywania danych: Dane przetwarzane są do momentu wycofania zgody użytkownika na prowadzenie komunikacji marketingowej.

 

  • Użytkownicy witryny

Cel i podstawa przetwarzania: umożliwienie korzystania ze strony internetowej oraz zapewnienie dodatkowych funkcjonalności, zbieranie danych statystycznych i analitycznych.

 

 

 

 

  • Przekazywane danych innym podmiotom

Jeżeli będziesz zainteresowany zawarciem umowy z jednym z naszych partnerów, Twoje dane osobowe zostaną mu przekazane.

Będziemy przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, którym powierzono przetwarzanie danych osobowych w imieniu i na rzecz Renergy np. dostawcom oprogramowania komputerowego, firmom kurierskim, kancelariom prawnym i innym podwykonawcom. Twoje dane powierzamy tylko sprawdzonym podmiotom, które dbają o ich bezpieczeństwo.

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) przy zapewnieniu stosowania odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO. Dotyczy to głównie przypadków, w których korzystamy z usług realizowanych na serwerach zlokalizowanych poza EOG, w innych przypadkach nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich.

 

 

  1. Twoje prawa – Ty decydujesz

 

W zależności od podstaw przetwarzania danych przysługują Ci różne prawa. Możesz z nich skorzystać poprzez kontakt z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: iod.renergy@auraco.pl

Funkcję Inspektora Ochrony Danych pełni u nas Justyna Głuchowska, która z chęcią udzieli Ci dodatkowych informacji i pomoże przy korzystaniu z Twoich praw.

Osobie, której dane osobowe są przetwarzane przysługują następujące prawa:

  • dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu – powszechnie znane jako „żądanie dostępu złożone przez osobę, której dane dotyczą”. Daje to możliwość otrzymania kopii danych osobowych przechowywanych przez Renergy oraz sprawdzenie, czy przetwarzane są zgodnie z prawem;
  • żądania sprostowania, korekty lub aktualizacji danych osobowych, które posiadamy. Daje to możliwość sprostowania niepełnych lub nieprawidłowych informacji na Twój temat; 
  • żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w przypadku wystąpienia okoliczności przewidzianych w art. 17 RODO – daje to możliwość zwrócenia się wnioskiem o wykasowanie lub usunięcie danych osobowych, jeśli nie mamy uzasadnionego powodu dla dalszego ich przetwarzania. Jeżeli z jakiegoś powodu musimy nadal przetwarzać Twoje dane, poinformujemy Cię o tym; 
  • żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO – daje to możliwość zwrócenia się z wnioskiem o zawieszenie przetwarzania danych osobowych np. jeśli osoba, której dotyczą dane chce, abyśmy ustalili prawidłowość tych danych lub powód ich przetwarzania;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 21 RODO. Prawo to może mieć zastosowanie w przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją;
  • przenoszenia dostarczonych danych, przetwarzanych w sposób zautomatyzowany;
  • wycofania zgody, jeśli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody (np. gdy dobrowolnie zostaną przysłane dokumenty związane z rekrutacją). Osoba, której dotyczą może wycofać swoją zgodę na dalsze przetwarzanie jej danych osobowych w dowolnym momencie bez podawania przyczyny. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Jeżeli uznasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl/pl/p/dla-obywatela)